FDIH (Foreningen for Distance- og Internethandel) udsendte tidligere idag et notat, hvor man tydeligt gør stor utilfredshed over Nets (tidligere PBS) gebyrer på dankort transaktioner over 100 kr.
Ønsker du at modtage dankort i din webshop, kommer du ikke uden om Nets, som siden 2005 har administreret dankortet. Nets tager et gebyr for alle transaktioner over 100 kr., og det er netop dette gebyr som FDIH sætter fokus på, og opråber i åbent forum Nets til forhandling.
Det er dyrt at drive webshop
FDIH har regnet på udgifterne til at have en Nets dankort aftale hvis driver fysisk butik, sammenlignet med gebyrerne hvis du er en onlinebutik.
En e-butik med 4.999 dankortbetalinger om året betaler 9.748 kr. om året til Nets i gebyrer, mens en fysisk butik med samme antal betalinger betaler 975 kr. i gebyrer årligt.
Den store prisforskel skyldes at du betaler et gebyr på alle dine dankort transaktioner over 100 kr. Gebyret er fastsat tilbage i 1999 hvor formålet var at sikre at Nets driftomkostninger til online transaktioner - det er vidst ikke noget problem idag :0)
Jeg syntes det er fedt at FDIH råber vagt i gevær (er vel også deres arbejde som brancheorganisation), velvidende at dette ikke har den store betydning for de helt små kunder – har det helt sikkert en betydning for de større.
”Det er på høje tide, at der sker en reduktion i gebyrerne pr. betaling, når der i dag er over 100 gange flere betalinger årligt end i år 2000, som var det første hele år med Dankortbetalinger på nettet. E-handel og betalinger med Dankort på nettet har udviklet sig eksplosivt, så FDIH ønsker en ny og tidssvarende gebyraftale hurtigst muligt,” siger Annette Falberg, administrerende direktør i FDIH, Foreningen for Distance- og Internethandel.
”Vi har derfor gjort Konkurrencestyrelsen opmærksom på gebyrforholdene, ligesom vi har taget kontakt til Nets for at få gang i en drøftelse om en ny gebyraftale. Vi forventer en gebyraftale med udgangspunkt i e- handlens vilkår, som de er i dag.” FDIH
Resultat
Spørgsmålet er dog hvorvidt om Nets har nogle intentioner om at lytte til kritikken og regulere priserne – jeg tvivler. FDIH spiller dog på tangenterne for at der er tale om en konkurrence forvridning i mellem onlinebutikkerne kontra de fysiske butikker, og har tidligere bragt problemstillingen foran Konkurrencestyrelsen. Konkurrencestyrelsen vil undersøge gebyrerne ved deres gennemgang af kortmarkedet i foråret 2011.
Om Henrik:
Magento specialist med svaghed for god vin, formel 1 og gennemført software. Her på bloggen vil jeg skrive om e-handel, webnørderi samt give konkrete tips til Magento.
Skriv en kommentar
[...] This post was mentioned on Twitter by vadskaer, Karsten Lund and Tim Liljendahl, Henrik Petersen. Henrik Petersen said: E-butikker betaler 10 gange mere end fysiske butikker: http://bit.ly/e1h6zw [...]