Magento’s succes er uden tvivl community drevet. Hvis det ikke havde været for den store tilslutning af dedikerede kunder, udviklere og designere som dagligt arbejder med Magento – så havde det nok ikke haft sin verdensomspændte succes.

Magento har lanceret en ny tjeneste via Twitter, som de kalder Ask Magento! Og som navnet siger har du altså mulighed for at stille spørgsmål direkte til udviklerne af Magento.

Unikke nyhedsbreve, skarpe produkttekster og optimeret søgning – der er rigtig mange ting som du er nødt til at have fokus på, når du driver en onlineforretning. Overstående er en af de typiske indsatsområder som man bliver “punket” og vejledt i når sælger online.

Jeg er i den overbevisning af der er rigtig mange virksomheder fokuserer alt for meget på service før og under et køb – og faktisk ikke ser de åbenlyse muligheder der er efter et køb.

De fleste webshopsystemer idag har mulighed for at generere forskellige typer af rabatkoder og promotions, som du kan udsende til dine kunder. Typisk bruger man rabatkoder til at lokke nye kunder ind i butikken, eller genere gensalg hos sin eksisterende kundedatabase.

Men der er nogle ting du skal være opmærksom på – så du ikke får dine andre kunder til at dreje om på hælen og ud af din webshop, eller giver rabat til kunder der ikke var klar over at det var muligt at få rabat.

Endelige er Magento Mobile blevet prissat, og gået public. I første omgang er det dog udelukkende på Apples app platform til iPhone – men det gør selvfølgelig ikke udgivelsen mindre interessant. Udgivelse til Andriod og iPad forventes at være klar i 4. kvartal.

Magento Mobile er en færdig løsning, som giver dig mulighed for at åbne din Magento shop, direkte igennem et app. Magento sørger endda for selve ansøgningsprocessen hos Apple – du skal bare sørge for at tilpasse app’en din forretning – og så kan dine kunder browse dine varer direkte fra deres iPhone

Hvis du bruger søgefunktionen i Magento, eller som nogle, bruger Google Sitesearch – har du mulighed for at se hvad det er dine kunder søger efter, i din interne søgemaskine på din webshop.

Spørgsmålet er bare – bruger du det til noget? fordi det burde du! I dette indlæg vil jeg fortælle dig lidt om hvor elendig din søgemaskine egentlig er – men jeg vil også fortælle dig hvordan du kan gøre den væsentlig bedre, hvis du bruger Magento.